文章由上海程斯智能科技有限公司提供

近日，上海程斯智能科技的技术服务团队专程奔赴南京，为南京XX公司带来了一场围绕自动甲苯、喹啉不溶物测试仪的全流程上门培训。不同于常规的设备交付后简单讲解，这次服务从企业的实际检测痛点出发，把“让设备真正用起来、用得准"作为核心目标，为客户搭建起一套从操作规范到结果应用的完整能力体系。

培训启动前，程斯的工程师团队就提前和南京XX公司的品控、实验团队做了充分沟通，梳理出大家此前在同类检测中遇到的操作难点、标准理解误区和效率提升需求，针对性调整了培训的内容侧重。现场没有枯燥的理论堆砌，而是直接从企业日常接触的实际样品入手，从测试前的准备工作开始，一步步带着参训人员走完完整的操作流程，把每一个容易影响结果稳定性的细节都拆解清楚，让大家在亲手操作的过程中就能建立起规范的使用习惯。

针对这类检测工作中大家最关心的结果一致性、操作便捷性、长期运行稳定性等核心诉求，工程师也做了专项的分享：不仅现场演示了如何通过规范操作减少重复工作、提升检测效率，还结合设备的设计特点，讲解了长期使用过程中的日常养护要点、常见小状况的快速处理方法，帮企业降低后续的使用门槛和维护成本。不少参训的实验人员都表示，之前自己摸索操作时，总有些环节拿不准，同一样品不同人做出来的结果总有偏差，经过这次面对面的手把手带教，所有疑问都被解决了，现在wan全可以独立、熟练地完成全流程检测，对结果的可靠性也有了十足的把握。

在检测设备服务领域，上海程斯始终坚持“交付设备只是起点，交付能力才是服务核心"的理念，不会把设备签收当成服务的终点，而是通过定制化的上门培训，把贴合客户实际场景的使用经验、问题解决能力一并交付出去。这次走进南京XX公司的上门培训，不仅让企业的检测团队快速吃透了设备的全部使用方法，更帮他们建立起了一套适配自身生产节奏的标准化检测流程，为后续产品品质的稳定管控筑牢了基础。未来上海程斯还会持续跟进设备的长期使用情况，随时响应客户的技术咨询，用扎实的属地化服务，为更多企业的检测能力升级保驾护航。